Volkan Mobilya & İç Dekorasyon – Gizlilik ve Hizmet Politikası
Volkan Dekorasyon olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcıların gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Adres bilgisi (sipariş ve/veya teklif formu doldurulduğunda)
-
IP adresi ve kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
-
İletişim formlarında gönderdiğiniz mesajlar
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
-
Sipariş ve hizmet taleplerinizi karşılamak
-
Müşteri desteği sağlamak
-
Ürün ve hizmet kalitesini artırmak
-
Gerekirse sizinle iletişim kurmak
-
Web sitesi güvenliğini sağlamak
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere pazarlama amaçlı satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz gibi yönetebilir veya kapatabilirsiniz.
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi durumlara karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerle saklanır.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemiz; kargo, ödeme altyapısı, analiz araçları gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir. Bu hizmetler yalnızca gerekli olduğu kadar veri alır ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.
6. Haklarınız (KVKK Kapsamında)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizi öğrenme
-
Düzeltilmesini talep etme
-
Silinmesini talep etme
-
İşlenme amacını öğrenme
-
İşlemeye itiraz etme
Bu haklarla ilgili taleplerinizi site üzerindeki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.
7. Politikada Değişiklikler
Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.
8. İletişim
Her türlü soru, talep veya şikayet için:
Volkan Mobilya & İç Dekorasyon
E-posta: volkan.mobdek@gmail.com
Telefon: +90 536 663 3071
Adres: Cennetoğlu Mahallesi 5607/4 Sokak No:16 C Karabağlar/İzmir